Jeśli korzystasz z narzędzi VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie, prosimy o uważne przeczytanie warunków niniejszego Regulaminu.
Regulamin określa relacje między Klientem a Platformą, a mianowicie: odbiór, użytkowanie i płatność za Narzędzia, Ceny, Program Referencyjny i Partnerski oraz ewentualne dodatkowe funkcje.
Regulamin stanowi dokument będący publiczną ofertą umowną, a poprzez jego akceptację zgadzasz się na jego warunki i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.
Odniesienia do słów „my”, „nasz” lub „nas” (lub podobnych znaczeniowo słów) oznaczają Platformę VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie.
Odniesienia do słów „ty”, „ciebie” lub „twój” (lub podobnych znaczeniowo słów) oznaczają naszego Klienta, osobę, której dostarczamy produkty i usługi.
FAKT DOSTĘPU I KORZYSTANIA Z NARZĘDZI PLATFORMY W JAKIEJKOLWIEK FORMIE OZNACZA AKCEPTACJĘ NINIEJSZYCH ZASAD KORZYSTANIA I ZOBOWIĄZANIE DO ICH PRZESTRZEGANIA.
1. DEFINICJE
1 Administrator - Firma VIP-Dokument 28200 Old 41 Rd #208 Bonita Springs, FL 34135, London, UK, będący usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
2 Klient / Użytkownik – osoba prawna lub przedsiębiorca indywidualny, który korzysta z naszego portalu i zamawia produkty lub usługi.
3 Zgoda Klienta (dalej „Zgoda”) – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne wyrażenie woli, w którym Klient poprzez oświadczenie lub wyraźne działanie potwierdzające zgadza się na przetwarzanie swoich Danych Osobowych.
4 Dane Osobowe – wszelkie informacje, które bezpośrednio lub pośrednio umożliwiają identyfikację Klienta i/lub Użytkownika. Na przykład: imię, nazwisko, numer telefonu.
5 Strona Platformy VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie (dalej „Strona”) – oznacza stronę internetową lub grupę stron w Internecie, znajdujących się pod adresem: https://vip-dokument.com/, za pośrednictwem których Klient otrzymuje możliwość złożenia zamówienia na produkty lub usługi.
6 Formularz – element interfejsu Strony wyświetlany w przeglądarce, wykorzystywany do składania zamówienia.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1 Administrator odpowiada za zgodność świadczenia usług z umową (Regulaminem). Dostawa usług / rozpoczęcie świadczenia usług przez Administratora na rzecz Klienta rozpoczyna się niezwłocznie po dokonaniu zakupu przez Klienta na stronie VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie, a tym samym zawarciu Umowy między stronami.
2 Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
3 Zamieszczone w VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie oferty sprzedaży nie stanowią wiążącej oferty, ale jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23.04.1964 r. - Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 1360 z późn zm.).
4 Użytkownik może kontaktować się z Administratorem w sprawie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu w formie:
4.1 elektronicznej: z użyciem Formularza Kontaktowego lub na adres: biuro@vip-dokument.com
5. Warunkiem korzystania z VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie oraz jej funkcjonalności jest spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących wymagań technicznych:
5.1 dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego
5.2 system operacyjny Microsoft Windows XP lub wyższy, Linux, OS X 10.4 lub wyższy
5.3 dostęp do Internetu
5.4 przeglądarki internetowe w najnowszym stabilnym wydaniu: Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari
5.5 minimalna rozdzielczości ekranu komputera: 1280 x 720 pikseli, a dla urządzeń mobilnych minimalna rozdzielczość ekranu 360x640 pixeli
5.6 włączona obsługa plików cookies oraz javascript
3. NARUSZENIA ZASAD
1 W przypadku stwierdzenia przez Administratora naruszenia zasad korzystania z VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie określonych w Regulaminie Administrator wezwie Użytkownika do zaniechania takich działań w terminie 7 dni. Wezwanie zawierać będzie uzasadnienie obejmujące wskazanie rodzaju naruszenia, którego dopuścił się Użytkownik. Wezwanie wysłane zostanie na adres e-mail wskazany przy zamówieniu. Użytkownikowi przysługuje prawo przedstawienia wyjaśnień i stanowiska.
4. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
1 Zawierając z nami Umowę poprzez zakup produktu na naszej stronie internetowej lub poprzez zawarcie Umowy indywidualnej na świadczenie usługi, Administrator zobowiązuje się zrealizować w całości zamówienie w terminie:
1.1 od 3 do 14 dni w przypadku dostawy przedmiotu do krajów UE,
1.1 do 90 dni w przypadku dostawy przedmiotu do krajów spoza UE.
2 W przypadku zawarcia Umowy indywidualnej, termin realizacji zamówienia określa odrębny dokument zawarty pomiędzy stronami, stanowiący załącznik do Umowy, na okres nie krótszy, niż 14 dni i nie dłuższy, niż 90 dni.
5. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1 Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności
6. CZAS OBOWIĄZYWANIA REGULAMINU
1 Warunki Regulaminu obowiązują przez cały okres korzystania przez Klienta z Portalu oraz realizacji złożonego zamówienia. W przypadku zaprzestania korzystania z Portalu oraz zakończenia relacji pomiędzy stronami, Regulamin przestaje obowiązywać.
7. ZMIANY W REGULAMINIE
1 Administrator ma prawo wprowadzić zmiany w Regulaminie:
- gdy jest to konieczne dla zapewnienia zgodności z przepisami prawa,
- w przypadku udostępnienia nowych lub modyfikacji istniejących funkcjonalności VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie,
- dla usprawnienia funkcjonowania VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie, w tym zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony danych, danych osobowych oraz prywatności Użytkowników,
- w celu zapobiegania działaniom sprzecznym z Regulaminem.
2 Administrator ma prawo wprowadzić zmiany w Regulaminie w zakresie cen produktów VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie, w tym:
- podwyższenia lub obniżenia stosowanych cen,
gdy jest to uzasadnione zmianami sytuacji rynkowej, potrzebą zapewnienia konkurencyjności VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie bądź wzrostem kosztów Administratora związanych z prowadzeniem VIP-dokument.com - dokumenty kolekcjonerskie bądź faktem zaoferowania i świadczenia na rzecz Użytkowników nowej usługi.
Zmiana wysokości cen, o których mowa wyżej, nie wpływa na opłaty za wcześniej nabyte usługi i przedmioty.
3 Każda zmiana Regulaminu będzie ogłaszana przez Administratora z 14 dniowym wyprzedzeniem.
4 Informacje o zmianach Regulaminu zostaną zamieszczone na stronie internetowej https://vip-dokument.com/.
5 Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu wiadomością wysłaną na adres e-mail podany przy zawieraniu Umowy, w sposób umożliwiający trwałe zapisanie nowej treści Regulaminu.
6 Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę w Regulaminie, ma prawo złożyć oświadczenie o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach opisanych w Regulaminie.
8. KONTAKT
1 Klient ma prawo skontaktować się z działem wsparcia Platformy pod adresem: biuro@vip-dokument.com, aby dochodzić swoich praw zgodnie z warunkami Regulaminu oraz w przypadku innych pytań.
